Protezione dati

Dichiarazione sulla tutela dei dati

Purché non diversamente indicato successivamente, la messa a disposizione dei suoi dati personali non è prescritta né dalla legge, né contrattualmente, né è necessaria al momento della stipula del contratto. Non è tenuto/a a mettere a disposizione i suoi dati. La non concessione dei dati non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo purché, nell’ambito dei successivi processi di elaborazione non vengano fornite indicazioni divergenti.

I “dati personali” sono tutte quelle informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.

File di log del server

Potete visitare le nostre pagine web senza dover fornire dati sulla vostra persona.

A ogni accesso al nostro sito web, a noi oppure al nostro host web / fornitore di servizi IT vengono trasmessi dal vostro browser internet i dati di accesso e salvati sotto forma di dati di protocollo (cosiddetti file di log del server). Di questi dati salvati fanno parte per es. il nome della pagina richiamata, la data e l’orario del richiamo, l’indirizzo IP, la quantità di dati trasmessa e il provider richiedente. L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 lettera f del RGPD per il legittimo interesse di garantire un funzionamento privo di guasti del nostro sito web nonché per il miglioramento della nostra offerta.

Contatto

Responsabile
Se lo desidera, può contattarci. I dati di contatto del responsabile del trattamento dei dati si trovano tra le note legali.

Presa di contatto iniziale del cliente tramite e-mail

Se entrate in contatto commerciale con noi inizialmente tramite e-mail, rileviamo i vostri dati (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solamente in base a quanto messo a disposizione da voi. Il trattamento dei dati serve a gestire e rispondere alla vostra richiesta di contatto.

Se la presa di contatto serve all’esecuzione di misure contrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, redazione dell’offerta) oppure se concerne un contratto già stipulato tra voi e noi, tale trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lettera b del RGPD.

Se la presa di contatto avviene per altri motivi, il trattamento dei dati si realizza sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lettera f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente nell’elaborare nonché nel rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto, per motivi che derivano dalla vostra specifica situazione, di revocare in qualunque momento l’elaborazione dei dati personali, secondo l’art. 6 (1) f del RGPD.

Utilizziamo il suo indirizzo e-mail sono per l’elaborazione della sua richiesta. I vostri dati verranno eliminati nel rispetto dei termini di conservazione di legge, se non acconsentirete alla successiva elaborazione e al successivo uso.

Rilevamento e lavorazione in caso di utilizzo del modulo di contatto

In caso di utilizzo del modulo di contatto, rileviamo i dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da lei messa a disposizione. L’elaborazione dei dati serve alla presa di contatto.

Account cliente Ordini

Account cliente

All’apertura di un account cliente, richiediamo i dati personali nella misura lì necessaria. L’elaborazione dei dati serve a migliorare l’esperienza di acquisto e a semplificare il disbrigo dell’ordine. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. Successivamente, il suo account cliente verrà eliminato.

Rilevamento, elaborazione e inoltro dei dati personali durante gli ordini

Durante l’ordine, rileviamo ed elaboriamo i vostri dati personali solamente a scopo di adempimento e disbrigo del vostro ordine nonché per quanto necessario all’elaborazione della vostra richiesta. La predisposizione dei dati è necessaria alla stipula del contratto. Una non predisposizione non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD ed è necessaria all’adempimento di un contratto con voi.

Una trasmissione dei vostri dati avviene, per esempio, all’azienda da voi selezionata e all’offerente di spedizione, prestatore di servizi di pagamento, offerente di servizi per il disbrigo dell’ordine e dell’IT. In tutti i casi, ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge. Il volume della trasmissione dei dati si limita al minimo.

Valutazioni

Rilevamento dei dati durante la redazione di un commento

In caso di commento a un articolo oppure a un contributo, rileviamo i suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del commento) solo nella misura da lei messa a disposizione. L’elaborazione serve a consentire i commenti e poterli visualizzare. Con l’invio del suo commento, acconsente all’elaborazione dei dati trasmessi. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. I suoi dati personali verranno quindi eliminati.

Inoltre, all’invio del commento, il suo indirizzo IP verrà salvato a scopo di impedire un abuso della funzione di commento e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Con l’invio del suo commento, acconsente all’elaborazione dei dati trasmessi. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. Infine, il suo indirizzo IP verrà eliminato.

Aziende di spedizione Gestione delle merci

Trasmissione dell’indirizzo e-mail alle aziende di spedizione per le informazioni sullo stato dell’invio

Nell’ambito dell’adempimento del contratto, trasmettiamo il suo indirizzo e-mail all’azienda di trasporto, purché lei abbia espressamente acconsentito durante la procedura di ordine. La trasmissione ha lo scopo di informarla sullo stato della spedizione tramite e-mail. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, a noi o all’azienda di trasporti, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca.

Utilizzo di un sistema esterno di gestione delle merci

Per l’adempimento del contratto, utilizziamo un sistema di gestione merci nell’ambito dell’elaborazione dell’ordine. A tal proposito, i dati personali richiesti durante l’ordine, vengono trasmessi a

Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt, Germania

Prestatore di servizi di pagamento Verifica della solvibilità

Utilizzo di PayPal
Tutte le transazioni PayPal sono sottoposte alla dichiarazione sulla protezione dei dati PayPal. La trovate all’indirizzo https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=it_IT

Utilizzo di PayPal Express

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento PayPal Express di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo; “PayPal“).

L’elaborazione dei dati serve a poterle offrire il pagamento mediante il servizio PayPal Express.

Per il collegamento di questo servizio di pagamento è necessario che PayPal, al richiamo del sito web, raccolga, salvi e analizzi i dati (ad es. indirizzo IP, tipo di apparecchio, sistema operativo, tipo di browser, luogo dell’apparecchio). A tal proposito, possono essere utilizzati anche i Cookies. I Cookies consentono il riconoscimento del suo browser.

L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene sulla base dell’articolo 15 cpv. 3 p. 1 della Legge sui telemedia. Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente a un’offerta di metodi di pagamento orientata al cliente. Gli utenti hanno il diritto, per motivi originatisi dalla propria particolare situazione, a revocare in qualsiasi momento tale trattamento dei propri dati personali.

Scegliendo l’utilizzo di PayPal Express, i dati necessari al disbrigo del pagamento verranno trasmessi a PayPal, al fine di poter stipulare il contratto con lei con il metodo di pagamento selezionato. Questa elaborazione avviene sulla base dell’art. 6, cpv. 1, let. b del RGPD.

Per maggiori informazioni sull’elaborazione dei dati in caso di utilizzo del servizio di pagamento PayPal Express, la preghiamo di consultare la corrispondente dichiarazione sulla protezione dei dati qui.

Opzioni di pagamento di Klarna
Per potervi offrire le opzioni di pagamento di Klarna, a Klarna vengono trasmessi i vostri dati personali, come ad esempio i dati di contatto e i dati dell’ordine. In questo modo, Klarna può valutare se potete sfruttare le opzioni di pagamento offerte tramite Klarna e se tali opzioni sono idonee alle vostre necessità. Le informazioni generali su Klarna sono indicate qui. Il trattamento dei dati personali si svolge nel rispetto delle norme in materia di trattamento dei dati e delle disposizioni Klarna sul trattamento dei dati.

Cookies

Il nostro sito web utilizza i Cookies. I Cookies sono piccoli file di testo che vengono salvati da un sito web sul disco rigido dell’utente. Se un utente richiama un sito web, un cookie viene salvata sul sistema operativo dell’utente stesso. Questo cookie contiene una sequenza di simboli caratteristica, che consente un’identificazione univoca del browser al momento del successivo richiamo del sito web.

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Cookies tecnicamente necessari
Nella misura in cui non vengono fornite altre informazioni nella seguente dichiarazione di protezione dei dati, utilizziamo solo questi Cookies necessari dal punto di vista tecnico per rendere la nostra offerta più piacevole per l’utente, efficace e sicura. Inoltre, i cookies consentono ai nostri sistemi di riconoscere il suo browser anche dopo aver cambiato pagina e di offrirle quindi i servizi. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l’utilizzo dei Cookies. Per queste è infatti necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo aver cambiato pagina.

L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene base dell’articolo 25 cpv. 2 della Legge sui telemedia (TTDSG). L’elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 let. f del RGPD dal nostro legittimo interesse predominante alla garanzia del funzionamento ottimale del sito web nonché alla configurazione semplice ed efficace della nostra offerta.

Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento l’elaborazione dei suoi dati personali, che avviene in base art. 6 (1) lit. f del RGPD.

Plug-in

Utilizzo di Google reCAPTCHA

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio reCAPTCHA di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati se avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera. Google Ireland Limited è pertanto la società affiliata a Google, che è responsabile del trattamento dei dati personali e del rispetto delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
La richiesta serve a scopo di differenziazione dell’immissione da parte di una persona o un’elaborazione automatizzata, effettuata dal computer. A tal proposito, l’immissione viene trasmessa a Google e lì elaborata. Inoltre, vengono trasmessi l’indirizzo IP ed eventualmente altri dati necessari a Google per il servizio reCAPTCHA. Questi dati vengono elaborati da Google all’interno dell’Unione Europea ed eventualmente anche negli USA.

Le informazioni sul suo utilizzo del nostro sito web generate in questo modo, vengono di norma inviate a un server Google negli USA e lì salvate. Inoltre Google si basa sulle clausole contrattuali tipo come garanzie idonee per la protezione dei dati personali, visibili all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy/frameworks.

L’elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD per interesse legittimo a proteggere il nostro sito web da spionaggio automatizzato, abuso e SPAM. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.

Per maggiori informazioni su Google reCAPTCHA nonché per la relativa dichiarazione sulla protezione dei dati, consultare il sito: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html nonché https://www.google.com/privacy.

Utilizzo di Google invisible reCAPTCHA
Sul nostro sito web usiamo il servizio invisible reCAPTCHA di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Questo serve a distinguere l’immissione da parte di una persona oppure l’immissione generata da una elaborazione automatizzata e meccanica. Sullo sfondo, Google raccoglie e analizza i dati di utilizzo che Invisible reCaptcha utilizza per distinguere gli utenti regolari dai robot. A tal proposito, l’immissione viene trasmessa a Google e lì ulteriormente elaborata. Inoltre, l'indirizzo IP e tutti gli altri dati richiesti da Google per il servizio invisible reCAPTCHA verranno trasmessi a Google. Questi dati vengono elaborati da Google all'interno dell'Unione Europea e possibilmente anche negli Stati Uniti.

L’elaborazione avviene sulla base dell'art. 6, cpv. 1 let. f del RGPD dal legittimo interesse a proteggere il nostro sito web da spionaggio informatico, da abuso e da SPAM. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.
Per maggiori informazioni su Google reCAPTCHA, nonché sulla relativa dichiarazione sulla protezione dei dati, consulti il link: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html e https://www.google.com/privacy.

Utilizzo di YouTube
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di integrazione dei video di YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „YouTube“).YouTube è un’azienda collegata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).
La funzione mostra, in un iFrame sul sito web, i video salvati su YouTube. In tale ambito, è attiva l’opzione “Modalità di protezione dati estesa”. In questo modo, da YouTube non vengono salvate informazioni sugli utenti del sito web. Solo quando guarda un video le informazioni a riguardo vengono trasmesse a YouTube e lì salvate. In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA.
L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 cpv 1 let. f del RGPD a motivo del legittimo interesse per la configurazione adeguata al fabbisogno e mirata del sito web. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.
Per maggiori informazioni sul rilevamento e sull’uso dei dati da parte di YouTube, sui suoi diritti e sulle possibilità di protezione della sua sfera privata, trova gli avvisi sulla protezione dei dati di YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).

Utilizzo di Google Fonts
Sul nostro sito web utilizziamo Google Fonts di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; “Google”).
Il trattamento dei dati serve a scopo di rappresentazione univoca dei caratteri di scrittura sul nostro sito web. Per caricare i caratteri di scrittura, al richiamo del sito viene creato un collegamento ai server di Google. In tale ambito, vengono elaborati e trasmessi a Google il vostro indirizzo IP nonché informazioni sul browser da voi usato. Questi dati non vengono collegati al vostro account Google. In tale ambito, i vostri dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per gli USA, la Commissione non ha adottato una decisione di adeguatezza. La trasmissione dei dati avviene, tra le altre cose, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie idonee per la protezione dei dati personale, visualizzabili al sito: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
L’elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lit. f del RGPD relativo al nostro giustificato interesse prevalente alla configurazione usabile ed estetica del sito web. Avete il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento l’elaborazione dei suoi dati personali, che avviene in base art. 6, cpv. 1 lit. f del RGPD, mediante comunicazione.
Maggiori informazioni sul trattamento dei dati e sulla protezione dei dati si trovano agli indirizzi https://www.google.de/intl/de/policies/ e https://developers.google.com/fonts/faq.

Diritti degli interessati e durata di salvataggio

Durata del salvataggio

Alla fine dell’espletamento del contratto, i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché lei non abbia acconsentito all’ulteriore elaborazione e utilizzo.

Diritti dell’interessato

In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti dall’articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell’elaborazione e trasmissibilità dei dati.

Inoltre, secondo l’Art. 21 (1) del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni, che si basano sull’art. 6 (1) del RGPD, nonché contro l’elaborazione a scopo di pubblicità diretta.

Diritto di lamentela presso le autorità di vigilanza

Secondo l’art. 77 del RGPD, ha il diritto di presentare una lamentela all'autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l’elaborazione dei suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente.

Diritto di revoca

Se le elaborazioni dei dati personali elencati si basano sul nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD, avete il diritto, per motivi che si originano dalla vostra particolare situazione, a revocare in qualunque momento queste elaborazioni con effetto per il futuro.

A revoca avvenuta, l’elaborazione dei dati interessati viene terminata, a meno che possiamo testimoniare motivi obbligatori per l’elaborazione e relativi alla protezione, che superano i vostri interessi, diritti e libertà oppure se l’elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere dei diritti.

ultimo aggiornamento: 01.12.2021